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기기 종류와 앱 버전(설정 화면 맨 아래에 표시)을 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다.

자주 묻는 질문

카드가 인식되지 않아요

카드 전체가 화면 안에 들어오게 하고, 빛 반사가 적은 곳에서 정면으로 비춰 주세요. 슬리브에 든 카드는 반사 때문에 인식이 느려질 수 있습니다. 인식이 안 되는 카드는 검색으로 찾아 등록할 수 있고, 메일로 카드명과 세트를 알려주시면 확인하겠습니다.

카드 그림이 보이지 않아요

카드 그림은 앱에 저장되어 있지 않고 표시할 때 공식 사이트에서 불러옵니다. 인터넷이 연결돼 있는지 확인해 주세요. 한 번 본 카드는 기기에 잠시 저장되어 오프라인에서도 보입니다.

내 컬렉션은 어디에 저장되나요

모두 기기 안에만 저장됩니다. 기기 백업(iCloud 백업)이 켜져 있으면 새 기기로 옮길 때 함께 복원되고, 설정 > 데이터에서 백업 파일로 직접 내보내거나 불러올 수도 있습니다.

이 카드가 데이터에 없어요

카드 데이터는 공식 발표를 기준으로 계속 추가하고 있습니다. 빠진 카드나 잘못된 정보는 세트명과 카드 번호를 메일로 보내 주시면 반영하겠습니다.

카드샵을 등록하고 싶어요

카드샵 사장님은 메일로 샵 이름·주소·연락처를 보내 주세요. 확인 후 앱의 카드샵 목록에 추가해 드립니다.

개인정보

앱이 다루는 정보와 다루지 않는 정보는 개인정보처리방침에 있는 그대로 적어 두었습니다.